服務(wù)與支持
“用戶第一,服務(wù)至上”是萊諾公司始終堅持的經(jīng)營宗旨;以優(yōu)惠的價格為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)良服務(wù)是萊諾公司一貫奉行的經(jīng)營方針;“及時、周到、熱情、高效”是萊諾公司永遠遵循的服務(wù)理念。
針對本司高壓鼓風(fēng)機、無油真空泵為用戶質(zhì)保12個月及珠三角地區(qū)48小時內(nèi)上門服務(wù),并于7*48小時接受并處理用戶服務(wù)請求,向用戶提供高速、優(yōu)質(zhì)的售后支持和服務(wù)。
需求溝通
由專業(yè)技術(shù)人員在24小時內(nèi)電話初步確認真空泵故障問題。
分析原因
確認故障原因后,擬定具體維修方案與周期,客戶安排物流發(fā)貨。
專業(yè)報價
為了讓客戶更清晰的知道維修費用,會給客戶出具一份詳細的維修報告及報價。
保養(yǎng)合約
客戶回傳簽訂合同,維修配件保證是萊諾原裝正品。
維修完成
維修完成,各項性能參數(shù)進行嚴格測試,嚴控不良品流進市場。
安裝調(diào)試
實施安裝,我們還將檢查配置參數(shù),確保所有系統(tǒng)組件運行正常。
定期回訪
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識作為強大后盾。我們?yōu)樗芯S修項目提供 12 個月質(zhì)保。
萊諾嚴格按照相關(guān)認證標準進行全方位的產(chǎn)品一體化管理,著力培養(yǎng)全體員工的職業(yè)素養(yǎng)和勞動意識,樹立員工良好的品德形象,全面提高產(chǎn)品的質(zhì)量與性能,提升產(chǎn)品的效能比和性價比,全力打造高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,經(jīng)營符合客戶最高要求水平的產(chǎn)品。
廣泛的真空泵系列、專業(yè)的真空知識、在真空系統(tǒng)建造方面的豐富經(jīng)驗以及廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使得萊諾公司完全有能力為客戶提供理想并完善的真空解決方案。
萊諾真空擁有先進的檢測設(shè)備,檢測人員多名,能夠生產(chǎn)各種真空泵,規(guī)格齊全,技術(shù)領(lǐng)先,可為用戶訂做各類特殊規(guī)格和特殊要求的真空泵產(chǎn)品。為了確保產(chǎn)品的精密性和耐用性,公司嚴格遵從各項真空泵國際檢驗標準。
東莞市萊諾機電科技有限公司的真空泵產(chǎn)品生產(chǎn):旋片真空泵、螺桿真空泵、羅茨真空泵、活塞真空泵、高壓鼓風(fēng)機等。我們從原材料的采購到生產(chǎn)成成品的每一個加工環(huán)節(jié)公司嚴格遵從各項真空泵國際檢驗標準進行多次檢查,以保證生產(chǎn)出的產(chǎn)品為質(zhì)量產(chǎn)品。